Terma dan Syarat Rezeki888 – Panduan Penggunaan Platform

1 Penerimaan Terma

Selamat datang ke rezeki888, platform hiburan dalam talian yang dibangunkan untuk memenuhi keperluan pengguna Malaysia. Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda sebagai pengguna ("Ahli") dengan rezeki888 sebagai pengendali platform.

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform rezeki888 — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana antara muka lain yang kami sediakan — anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini, serta Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami.

Jika anda menggunakan platform bagi pihak organisasi atau entiti lain, anda mengakui bahawa anda mempunyai kuasa untuk mengikat entiti tersebut dengan terma ini. Kami mengesyorkan anda menyimpan salinan dokumen ini sebagai rujukan peribadi anda.

2 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform rezeki888, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau mencapai had umur sah di bawah undang-undang bidang kuasa tempat tinggal anda, yang mana lebih tinggi.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara sah.
• Tidak tinggal di mana-mana bidang kuasa di mana penyertaan dalam aktiviti hiburan dalam talian jenis ini adalah dilarang atau disekat oleh undang-undang setempat.
• Mendaftar hanya satu akaun peribadi — pendaftaran berbilang akaun oleh seorang individu adalah dilarang sama sekali.
• Tidak pernah diharamkan atau digantung dari platform rezeki888 sebelum ini.

3 Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akan digunakan untuk tujuan pengesahan identiti (KYC), pemprosesan transaksi kewangan, dan komunikasi berkaitan akaun anda.

Tanggungjawab keselamatan akaun anda adalah sepenuhnya milik anda. Ini termasuk:

• Memilih kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan di mana-mana platform lain.
• Tidak berkongsi butiran log masuk — nama pengguna, kata laluan, atau kod pengesahan — dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga.
• Memastikan anda log keluar sepenuhnya daripada akaun apabila menggunakan peranti yang dikongsi.
• Melaporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera sekiranya anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

Rezeki888 melaksanakan proses pengesahan KYC dua peringkat untuk memastikan keselamatan semua transaksi. Anda mungkin dikehendaki mengemukakan dokumen pengenalan diri yang sah sebelum pengeluaran pertama atau apabila had transaksi tertentu dicapai. Ini adalah langkah perlindungan yang kami amalkan demi keselamatan akaun anda sendiri.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pendaftaran berbilang akaun — sama ada menggunakan nama yang sama atau berbeza — merupakan pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan semua akaun yang berkaitan dan perampasan sebarang baki atau kemenangan yang terdapat di dalamnya.

4 Deposit & Pengeluaran

Rezeki888 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk kemudahan ahli, termasuk FPX, perbankan internet semua bank utama, Touch 'n Go eWallet, dan GrabPay. Semua transaksi dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR).

Deposit:

• Deposit minimum dan maksimum mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih.
• Dana yang didepositkan hanya boleh digunakan untuk tujuan hiburan dalam platform dan tidak boleh dipindahkan kepada pihak ketiga.
• Semua deposit mesti datang daripada akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama ahli sendiri — deposit pihak ketiga adalah dilarang.
• Sebarang percubaan untuk mendepositkan dana daripada sumber haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkenaan.

Pengeluaran:

• Permintaan pengeluaran hanya akan diproses ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama ahli yang sama.
• Pengesahan KYC yang lengkap adalah syarat wajib sebelum pengeluaran pertama dapat diproses.
• Syarat pertaruhan (wagering requirement) untuk sebarang bonus atau promosi mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum pengeluaran boleh dibuat.
• Rezeki888 berhak untuk meminta dokumen sokongan tambahan bagi sebarang permintaan pengeluaran sebagai sebahagian daripada prosedur kawalan keselamatan standard kami.

5 Peraturan Promosi & Bonus

Dari semasa ke semasa, rezeki888 menawarkan pelbagai promosi kepada ahli, termasuk bonus alu-aluan, cashback mingguan, bonus rujukan, dan program kesetiaan. Setiap promosi adalah tertakluk kepada terma dan syarat khususnya yang dipaparkan bersama tawaran tersebut di halaman Promosi.

Prinsip am yang terpakai kepada semua promosi adalah seperti berikut:

• Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali setiap ahli melainkan dinyatakan sebaliknya secara eksplisit.
• Bonus tidak boleh dituntut secara serentak melainkan syarat penggabungan promosi dinyatakan secara jelas.
• Syarat pertaruhan (contohnya 10x atau 20x) mesti dipenuhi sebelum pengeluaran sebarang wang bonus atau kemenangan yang terhasil daripada wang bonus.
• Rezeki888 berhak untuk membatalkan sebarang bonus dan kemenangan yang berkaitan jika mendapati berlakunya penyalahgunaan promosi, termasuk penggunaan berbilang akaun atau strategi pertaruhan yang direka semata-mata untuk memenuhi syarat tanpa niat bermain yang tulen.
• Semua promosi tertakluk kepada perubahan atau pengeluaran balik tanpa notis awal.

6 Penggunaan Platform yang Dibenarkan

Platform rezeki888 disediakan semata-mata untuk tujuan hiburan peribadi ahli yang berdaftar. Anda bersetuju untuk menggunakan platform ini hanya untuk tujuan yang sah dan mematuhi semua undang-undang yang berkaitan.

Perkara-perkara yang dilarang sama sekali termasuk:

• Menggunakan sebarang perisian automasi, bot, skrip, atau teknologi pihak ketiga untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform tanpa kebenaran bertulis.
• Memanipulasi, menggodam, atau mencuba untuk mengubah suai mana-mana bahagian platform.
• Berkongsi akaun atau memberi akses kepada pihak lain untuk bermain menggunakan akaun anda.
• Menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang.
• Menyalin, mengedarkan, atau mengeksploitasi sebarang kandungan atau teknologi platform tanpa kebenaran.
• Menyiarkan kandungan yang menghina, mengancam, atau berbentuk fitnah dalam mana-mana saluran komunikasi platform.

Rezeki888 menggunakan sistem pemantauan yang canggih untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan atau menyalahi peraturan. Sebarang pelanggaran yang dikesan akan diambil tindakan segera termasuk penggantungan atau penutupan akaun.

7 Tanggungjawab Ahli

Sebagai ahli rezeki888, anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda. Ini termasuk semua keputusan pertaruhan, transaksi kewangan, dan komunikasi yang dibuat menggunakan kelayakan log masuk anda.

Anda juga bertanggungjawab untuk:

• Memastikan maklumat peribadi dalam akaun anda sentiasa dikemas kini dan tepat.
• Memahami dan mematuhi undang-undang dan peraturan yang berkaitan dengan penyertaan dalam aktiviti hiburan dalam talian di bidang kuasa tempat tinggal anda.
• Bermain dengan bertanggungjawab dan dalam had kemampuan kewangan anda. Lawati halaman Permainan Bertanggungjawab untuk panduan lanjut.
• Melaporkan sebarang ralat teknikal atau isu keselamatan yang anda temui kepada pasukan sokongan kami dengan segera.

8 Penangguhan & Penutupan Akaun

Rezeki888 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli, dengan atau tanpa notis awal, atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesahan bahawa ahli tidak memenuhi syarat kelayakan umur atau kelayakan lain.
• Aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau penyalahgunaan sistem promosi.
• Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama.
• Perintah daripada pihak berkuasa atau badan kawal selia yang berkaitan.

Ahli juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sekiranya akaun ditutup atas permintaan ahli, sebarang baki wang yang layak (selepas penolakan sebarang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan) akan dikembalikan melalui kaedah pengeluaran yang tersedia.

Dalam kes penutupan akaun akibat pelanggaran terma, rezeki888 berhak untuk menahan sebarang baki dalam akaun tertakluk kepada penilaian kes secara individu dan prosedur undang-undang yang berkaitan.

9 Had Liabiliti & Penafian

Rezeki888 menyediakan platform ini atas dasar "sebagaimana adanya" dan tidak membuat sebarang jaminan atau representasi, sama ada tersurat atau tersirat, berkaitan dengan:

• Ketersediaan atau kebolehpercayaan platform pada setiap masa — gangguan teknikal mungkin berlaku dari semasa ke semasa.
• Ketepatan atau kesempurnaan sebarang maklumat yang dipaparkan dalam platform.
• Keserasian platform dengan semua peranti atau sistem operasi.

Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, rezeki888 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau berbentuk punitif yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk kerugian kewangan akibat keputusan pertaruhan, gangguan perkhidmatan, atau kegagalan teknikal yang berada di luar kawalan kami yang munasabah.

10 Pindaan Terma dan Syarat

Rezeki888 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa memerlukan persetujuan awal daripada ahli. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web ini.

Kami akan berusaha untuk memberitahu ahli tentang perubahan yang ketara melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini.

Penggunaan berterusan platform rezeki888 selepas sebarang perubahan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

11 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, atau berkaitan penggunaan platform rezeki888 secara amnya, pasukan kami sedia membantu anda.

Anda boleh menghubungi kami melalui:

• E-mel: [email protected]
• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut bawah platform
• FAQ: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya

Pasukan sokongan kami yang berbahasa Melayu sedia membantu anda dari Isnin hingga Ahad, 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Kami berkomited untuk menjawab setiap pertanyaan dalam masa yang sesingkat mungkin.